| 1. Проверьте правильность ввода логина и пароля, раскладка клавиатуры должна быть на английском языке .
Замечание. Логин и пароль посмотрите у себя в брошюрке.
2. Проверьте отключение клавиши Caps Lock (обозначена на кнопке стрелкой вверх и зелёный индикатором). 3. Посмотрите в браузере Firefox Mozilla ("лисичка") сохраненные данные, совпадают ли они с Вашими:
Для этого:
- Зайдите в "Firefox" (вверху, где "яблочко")
- Выберите "Настройки"
- Зайдите во вкладку "Защита"
- Нажмите на "Сохраненные пароли"
- Нажмите на "Отобразить пароли" и подтвердите запрос на отображение паролей (нажмите "Да")
- Найдите нужный сайт (http://rcoedu.ru или http://iclass.home-edu.ru) и посмотрите свой пароль...
Если в браузере сохранены неверные данные, нажмите "Удалить" и попробуйте заново войти на сайт.
Если проблема входа на сайт не была решена, необходимо связаться с технической службой поддержки ЦДОДИ. |