Авторизация
Неправильный логин или пароль.

Версия для слабовидящих
Личный кабинет
Логотип ГОУ РК 'РЦО'
Корпоративный портал
ГОУ РК «РЦО»
ГОУ РК «РЦО»
(8212) 40-04-94
г. Сыктывкар, ул.Катаева, д.41

Неисправность принтера OKI DATA B2200 (от 11.09.2012г.)

В данной статье опишем основные проблемы при печати на принтере OKI DATA B2200...

Если Вы отправили файл на печать, и ничего не происходит, то:
  • в первую очередь проверьте подключены ли провода, идущие от принтера, к компьютеру и электрической сети;
  • если провода подключены соответствующим образом, то необходимо обратить внимание на переднюю панель принтера, а именно, на светодиодные индикаторы. (см. рисунок ниже). 
oki3
На рисунке: 
1 - индикатор питания;
2 - индикатор готовности/печати;
3 - индикатор загрузки бумаги;
4 - индикатор ошибки;
5 - кнопка рабочего режима.

Подробнее про каждый индикатор:
  • индикатор питания (1) - горит при включении питания;
  • индикатор готовности/печати (2) - горит во время ожидания принтером получения данных, медленно мигает (с интервалом около 2 сек) при получении и обработке данных, мигает быстрее (с интервалом около 1 сек) во время печати;
  • индикатор загрузки бумаги (3) - мигает, когда требуется загрузить бумагу в устройство ручной подачи;
  • индикатор ошибки (4) - горит при возникновении ошибки, например, если произошло застревание бумаги или открыта крышка принтера (подробнее читай ниже).
Кнопка рабочего режима (5) показывает в каком режиме находиться принтер (рабочий или автономный). Для удаления текущего задания печати из памяти принтера необходимо нажать и удерживать эту кнопку в течении 5 секунд.

Рассмотрим наиболее встречающиеся неисправности:

1) Застревание бумаги

Если в принтере застряла бумага, индикатор ошибки (4) будет мигать с интервалом приблизительно в 1 секунду.
Решение проблемы: 
- Попробовать самому вытащить застрявшую бумагу, внимательно изучив пункт "Устранение застревания бумаги" (стр.15,16) руководства пользователя принтером OKI DATA B2200.
- Связаться со службой технической поддержки ЦДОДИ и сообщить о данной проблеме.

2) Неправильная установка картриджа

Если картридж установлен неправильно, индикатор ошибки (4) будет непрерывно гореть.
Решение проблемы: Необходимо установить картридж заново.

3) Неподходящий тонер или печатный барабан

При установке картриджа или печатного барабана, несовместимого с принтером, индикатор ошибок (4) будет мигать с интервалом приблизительно в 1 секунду и принтер не будет запускаться.
Решение проблемы: Необходимо извлечь неподходящий тонер или печатный барабан из принтера.

4) Мало тонера 

Если в картридже закончился тонер (или подходит к концу), то индикатор ошибки (4) будет мигать.
Решение проблемы: Заправка картриджа.
Замечание. Можно восстановить печать для небольшого количества страниц, вначале открыв, а затем закрыв верхнюю крышку принтера.


5) Аппаратный сбой

Если в принтере произошел аппаратный сбой, то все три индикатора состояния (2,3,4) будут быстро мигать.
Решение проблемы: Необходимо связаться с службой технической поддержки ЦДОДИ и сообщить о данной проблеме.


Примечание. При возникновении проблем с принтером можете обратиться к руководству пользователя принтером OKI DATA B2200.
ul
  




""

Министерство образования и науки Республики Коми

Функции и полномочия учредителя от имени Правительства Республики Коми осуществляет Министерство образования и науки Республики Коми.
И.о. министра образования и науки Республики Коми - Холопов Олег Александрович
г.Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д. 210 minobr.rkomi.ru (8212) 301-660
Полезные ссылки
Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
Линия помощи «Дети Онлайн»
Телефон доверия
Я – родитель | Сайт для родителей и детей
Независимая оценка качества оказания социальных услуг
Портал финансовой грамотности в Республике Коми
ГИА-11 | ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
100-летие Республики Коми Официальный портал
Платформа «Другое дело»